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Políticas da Loja We Love Musique

As principais perguntas dos clientes respondidas neste FAQ rápido. Outras dúvidas entre em contato.

Ações Sociais

O lucro das vendas do boné tradicional WE LOVE MUSIQUE será destinado a ações sociais nas cidades que produzirmos a festa, e outras campanhas digitais e presenciais que serão lançadas futuramente por Danni Martin, We Love Musique e OFF Produtora. Os locais beneficiados serão escolhidos pelo público, através de votação online, pelo site ou redes sociais. Os resultados e contabilização dos valores serão divulgados em todas as redes sociais anualmente.

É Seguro Comprar Aqui?

Não temos acesso aos seus dados financeiros. Todas as informações que você fornecer são criptografadas e processadas pelas plataformas Wix Pagamentos, Pag Seguro, Mercado Pago, que garantem toda segurança digital necessária para efetuar suas compras online com tranquilidade, independentemente da forma de pagamento escolhida. 

Seu endereço e dados de localização são usados exclusivamente para entregar suas compras através dos Correios, Mercado Envios e Envio Fácil. A empresa OFF Produtora, representada por Danni Martin, garantem que seus dados não serão trocados, ou vendidos para parceiros ou quaisquer outras ocasiões. 

Política e Prazo de Entrega

O prazo de entrega pode variar conforme o sistema de envio (Mercado Envios, Envio Fácil ou Correios via Pac ou Sedex) O endereço de entrega é de responsabilidade do cliente. O produto retornará ao remetente caso as tentativas de entregas falhem. Em caso de devolução pelos Correios por insuficiência, ou erro no endereço informado, se houver custos, será cobrado novo envio, mediante autorização do cliente.  

Trocas, Devolução, Reembolso

Após recebimento do produto, você poderá trocar em até 30 dias, ou devolver e ser reembolsado em até 7 dias, desde que o produto esteja etiquetado, com todos acessórios, e não tenha sido utilizado. Se o produto não chegar até você, extravio do frete, garantimos seu dinheiro de volta. Os custos de frete da devolução deverão ser bancados pelo cliente, ou de acordo com as normas do sistema Mercado Envios, Envio Fácil e Correios. Quando encaminhado o pedido de reembolso, e a disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora de cartão ou banco do cliente. Contate-nos através dos nossos canais de atendimento: contato@offprodutora.com.br ou pelo WhatsApp 51 99131-7015 combinaremos com você os procedimentos.

Formas de Pagamento

- Cartão de Crédito em até 6x direto pelo sistema do site (Wix Pagamentos)
- Depósito / Transferência Bradesco (Entrar em contato para solicitar os dados bancários)
- Pag Seguro (Cartão de Crédito em até 18x, Débito Online, Boleto Bancário, Depósito em Conta e Transferência de Saldo entre Contas PagSeguro)
- Mercado Pago (Cartão de Crédito em até 12x, Cartão de Débito Virtual Caixa, À Vista com Boleto Bancário, Pagamentos com PEC (em lotéricas), Com saldo pré-adicionado na sua conta do Mercado Pago)

Contato e Dados da Empresa

Nome Fantasia: OFF Produtora
Razão Social: Daniel de Freitas Martins
CNPJ: 23.573.628/0001-81
Endereço: Rua Humberto de Campos, 601 / 7 - Partenon
Cidade: Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil
CEP: 90660-280
Email: contato@offprodutora.com.br
Telefone / WhatsApp: 51 99131-7015

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Sobre Danni Martin

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